Triagem de novos casos
O agente pergunta área do direito, cidade, urgência, documentos disponíveis e objetivo do cliente antes de encaminhar para a equipe.
Automação para escritórios de advocacia
Uma rotina objetiva no WhatsApp: atende, coleta dados, gera documentos, envia para assinatura e avisa a equipe.
Automação jurídica prática
Escritórios perdem tempo com tarefas repetitivas antes mesmo de avaliar o caso: responder o primeiro contato, pedir documentos, entender a demanda, organizar o CRM e lembrar follow-ups. A Techaze estrutura esse fluxo para o WhatsApp trabalhar junto com a operação.
O agente pergunta área do direito, cidade, urgência, documentos disponíveis e objetivo do cliente antes de encaminhar para a equipe.
A rotina pode solicitar dados, separar documentos, iniciar modelos e orientar o cliente até o envio para assinatura digital.
Leads e atendimentos podem ser registrados no funil, com origem, etapa, resumo da conversa e próximos passos.
O escritório mantém contato com interessados, lembra pendências e reativa conversas que esfriaram.
Fluxo de atendimento
O objetivo não é trocar o advogado por IA. É fazer com que o escritório receba demandas mais organizadas, com contexto e pendências claras para a equipe decidir melhor.
Lead chega pelo WhatsApp, site ou campanha
Agente entende a demanda e coleta dados essenciais
Cliente recebe orientação inicial e pedidos de documentos
CRM é atualizado com origem, etapa e resumo
Equipe recebe contexto para decidir o próximo passo
Perguntas frequentes
Sim. Ele pode fazer o primeiro atendimento, coletar dados, identificar a demanda e organizar o contexto para a equipe jurídica continuar com segurança.
Não. A automação assume tarefas operacionais e repetitivas. Decisões jurídicas, estratégia e relacionamento continuam com o escritório.
Sim. A Techaze pode conectar o agente ao CRM, planilhas, webhooks, APIs e rotinas do escritório para reduzir atualização manual.
Pode ajudar no fluxo operacional: coletar dados, solicitar documentos, organizar pendências e encaminhar para assinatura digital quando o processo estiver definido.
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